Orders & Verzenden
PRIJZEN EN VERZENDKOSTEN
Alle artikelen zijn inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten.
De verzendkosten kunnen per product verschillen, afhankelijk van het formaat en gewicht. De verzendkosten zijn inclusief verpakkings- en administratiekosten. De verzendkosten worden tijdens de bestelling automatisch in de winkelwagen berekend.
LEVERTIJD
We streven ernaar jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden binnen 4 tot 5 werkdagen, met uitzondering van weekend- en feestdagen. We verzenden 3 keer in de week. Dit geld niet voor handmade items, deze hebben een levertijd van wat is aangegeven bij het desbetreffende artikel.
VERZENDING
Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens transport te voorkomen. Mocht het product toch beschadigd zijn, kun je deze uiteraard kosteloos retourneren. Wanneer het beschadigde product ontvangen is, zal indien voorradig een nieuw product zo spoedig mogelijk worden verzonden. De retourkosten zijn uiteraard voor onze rekening.
OPHALEN
Op verzoek kun je een bestelling afhalen bij onze winkel aan de Nijverdalsestraat 32 in Wierden. Je kunt tijdens het afrekenen kiezen voor de optie afhalen.
NIET LEVERBAAR
Indien een artikel onverhoopt niet leverbaar is dan berichten we je hier binnen 5 werkdagen over. Het betaalde bedrag zullen we zo snel mogelijk terugstorten op de rekening waarmee is betaald of u mag een ander artikel uitzoeken.
Met de grootst mogelijke zorg monitoren we voortdurend ons online assortiment. Helaas kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat tijdens het verwerken van de bestelling blijkt dat een artikel niet meer op voorraad is. In dit geval wordt het aankoopbedrag van het artikel, binnen 14 dagen teruggestort.
FOUTIEVE LEVERING
Indien jouw geleverde bestelling niet overeenkomt met de geplaatste order kun je contact opnemen met de klantenservice. We zijn bereikbaar via order@ditislot.nl.
VEELGESTELDE VRAGEN
Heb je na het lezen van deze pagina nog meer vragen? Klik dan hier voor een overzicht met al onze veelgestelde vragen.